一句“不添加防腐剂”,竟成了我创业路上的绊脚石|实体食品人的真心话

做食品这一行,我始终抱着最朴素的初心:用真材实料,做放心吃食。
从选材到卤制,每一道工序都亲力亲为,坚持不添加任何防腐剂,只为让顾客吃到食材原本的鲜香,吃得健康安心。为了这份坚守,我们特意做了专业检测报告,用数据证明产品的纯粹,本以为这是对品质的底气,更是对消费者的诚意,却没想到,一句简简单单的广告语,彻底打乱了所有节奏。
前不久,在合作的超市卖场里,这份初心被职业打假人盯上,一纸举报直指“违反广告法”,理由就是我们标注的“不添加任何防腐剂”。
收到举报通知的那一刻,满心都是委屈与不解。
我们从生产流程到成品检测,全程没有添加过任何防腐剂,所有流程有据可查,检测报告摆在眼前,每一项数据都经得起检验,绝非虚假宣传。可即便如此,食品监督部门依旧依规介入,抓住这个宣传话术不放,一遍遍配合调查、提交材料、等待处理,原本顺畅的生产销售节奏被彻底打乱,不仅门店销量深受影响,连带着经营的信心都备受打击。
为了尽快平息风波,减少损失,我们不得不紧急叫停所有包装、宣传物料,被迫全面改版,重新设计包装、修改所有宣传文案,投入了大量的时间、精力和成本。

看着刚印好又要作废的包装,一遍遍修改的宣传内容,心里满是酸涩。
我们懂合规经营的重要性,也全力配合市场监管部门的工作,深知食品安全无小事,每一位食品从业者都该守住底线。可我们只是踏踏实实做实体、做良心食品的普通人,没有虚假宣传,没有以次充好,只是想用直白的话语,告诉消费者我们的产品有多纯粹,为何要被恶意举报钻了空子,为何要为一句无心的、真实的宣传,承担如此大的经营压力?
这两年,实体生意本就举步维艰,尤其是食品行业,房租、人工、原材料成本不断上涨,疫情的影响还未完全消散,我们顶着压力坚持品质,只想守住一方小店,给大家带来放心的卤味。
我们不怕市场的竞争,不怕经营的辛苦,怕的是这份用心不被理解,怕的是突如其来的合规风波,怕的是兢兢业业做事,却因为一句合规边界模糊的宣传,就要面临处罚、面临经营危机。
从满怀热血入行,到如今被现实磨得身心俱疲,深深体会到:做实体食品,太难了。
难在要守住品质,难在要应对各种未知的经营风险,更难在明明问心无愧,却要被动承受无妄之灾。
风波当前,我们依旧没有放弃初心。即便被迫修改了宣传话术,我们依旧会坚守“不添加防腐剂”的生产底线,依旧会严把食材关、品质关,用实实在在的产品说话,依旧全力配合各项监管要求,做到合法合规经营。
只是想由衷地说一句:恳请多给踏踏实实做实体、做良心食品的普通人一些包容,少一些恶意举报,少一些一刀切的严苛处罚。
我们不求特殊对待,只求能在公平、包容的环境里,安心做好产品,用心服务顾客,安安稳稳地经营下去。
未来,我们也会更加严谨地学习各项法律法规,规范每一句宣传、每一个细节,继续坚守食品人的初心,把放心、健康的美食带给每一位信任我们的顾客。
也想对一直支持我们的顾客说:感谢你们的不离不弃,品质始终不变,初心从未动摇,我们会一直坚持下去,不辜负每一份信任。
—— 一个坚守初心的实体食品人