为切实做好信访举报来访接待工作，进一步提升信访举报突发事件应急处置能力，完善来访接待流程，强化接访安全保障，9月30日，中国银行格尔木分行开展了信访紧急突发情况应对演练。
演练根据分行信访事项应急预案规定，参与演练人员分别扮演负责现场摄像记录、控制失控局面、报告实时情况处置工作的三组人员，就突发事件进行演练。演练全程规范有序，参与演练人员按照演练脚本有条不紊、认真配合，迅速化解扰乱正常工作秩序的行为，以最快速度妥善安置信访人员，有效控制事态的发展，最终顺利完成本次演练。
此次演练有效加强分行对信访问题快速反应和对突发事件快速应急处置的能力，提升了部门之间的工作协作效率，强化联动预警机制，确保及时有效解决群众的合理诉求，防止不稳定因素的产生和扩大，为今后做好信访安全保障工作奠定了基础。
