为顺应数字化金融改革和分行发展需要，进一步加快网点数字化、服务智能化转型，全面提升网点的服务质量和综合竞争力，青海银行格尔木分行根据总行统一安排部署，年初明确了网点转型工作目标、原则及推进的具体措施，坚持奔着问题去，实事求是，积极探索创新，因地制宜，分阶段、按步骤、有计划的开展网点转型工作。
分行各网点按照年初制定计划，2月1日起由营业室开始转型，根据要求进一步优化人力资源，明确了各岗位职责，确定了销售经理，转变工作思路，充分调动全员工作积极性，“服务+营销”模式双管齐下，激发营销活力，助推零售业务增长。
期间，分行主管行长每日参加晨会及每周夕会，根据网点实际情况组织开展了情景演练，指导网点如何开展营销、如何做好服务等，并提出工作要求。
下一步，格尔木分行将进一步提高思想认识，强化责任落实，坚持问题导向、目标导向、结果导向，紧扣“提升效能、获客活客、降低成本”转型目标，进一步理清思路、把准方向、压实责任，持续推动网点转型工作。
